La importancia de un correcto uso del email marketing

Publicado Lunes 6 Agosto 2012 en Email Marketing

En muchas oportunidades somos consultados sobre la compra de base de datos de email o similares, en todos los casos la respuesta es NO DEBEN COMPRARSE O UTILIZARSE BASE DE DATOS DE EMAILS , sean cual sean su procedencia.

El hecho es que los emails de nuestra empresa son un capital muy importante, cuando son recaudados con el consentimiento de nuestros clientes o potenciales clientes, son almacenados correctamente, y luego su uso se hace bajo políticas de email marketing.

  • Que nuestra empresa haga email marketing, es ante todo una responsabilidad. Mas allá que ciertamente es una oportunidad de negocio, ya que acercamos a nuestros clientes una oferta, una promoción o una novedad relevante. No hay que olvidar que nuestro visitante / cliente nos facilita su email con buena voluntad, no es conveniente enviar incistentemente información sin relevancia, o por el contrario no enviarle nunca información ya que es como "olvidarnos" de el.
  • Se debe desarrollar una política de email marketing, definiendo entre otros : ¿Que buscamos con este email, vender un producto o servicio ? ¿Fortalecer nuestra marca ( branding) ? ¿Cada cuanto se enviará información ? etc
  • Un buen email es simple, facil de entender, nos muestra el producto o servicio en cuestión , nos da la posibilidad de acceder a mas información o directamente pedirlo a solo un click, no tiene demasiados vinculos que distraigan la atención de quien lo lee y aumenten la posibilidad de ser percibido como spam, es visible en pcs y smartphones, permite ser reenviado a un amigo o compartido fácilmente, da la opción de desuscribirse a la lista de correo etc.
  • Hay que invitar a nuestros clientes o visitantes web a que se suscriban a nuestra newsletter corporativa, para asi estar en contacto con ellos. Nuestra solución tanto en su versión catalog como e-commerce  tiene integrada una plataforma de email marketing que se adapta perfectamente a todas las realidades de contacto actual. Pudiendo anexarle noticias y productos de nuestra store de manera sencilla.

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